Luxusní automobilka Lexus otevřela v pražské ulici Bavorská nové dealerství. Do nových prostor, které splňují přísné standardy a jsou v duchu nového retailového konceptu značky tzv. „Omotenashi“, čili japonské pohostinnosti, se přesunulo zastoupení ze Smíchova. Nové dealerství disponuje celkovou plochou 5400 m2 a v showroomu je k vidění kompletní aktuální modelová řada značky. Tento designový prostor je zároveň ideálním místem pro představení a prezentaci novinek Lexusu, jimiž v letošním roce budou nové kupé LC a nová generace vlajkového sedanu LS. Zákazníci zde naleznou rovněž špičkově vybavené servisní centrum.
Nový pražský showroom Lexusu je nejmodernější v ČR a zároveň patří i mezi nejkrásnější v Evropě. Disponuje prodejní plochou o velikosti 500 m2 a servisní zónou o rozloze 450 m2, vybavenou nejmodernější laserovou geometrií či prostorem pro ruční mytí vozů. Filozofie „Omotenashi“ si zakládá na obětavosti a anticipaci. Tedy nejde jen o poskytování běžných služeb zákazníkovi, ale jde mnohem dále. Snaží se jejich potřeby předvídat a naplňovat. Tuto myšlenku dokládá i zázemí pro maminky, které v nových prostorách dealerství najdou přebalovací pult pro děti. „Omotenashi“ znamená „bavit hosty z celého srdce“ a značka Lexus ji naplňuje a zároveň klade důraz na péči o jejich potřeby.
Lexus si klade za cíl být měřítkem pro progresivní luxus 21. století. Návštěvníci nového pražského showroomu se tak mohou těšit na více sofistikovaných materiálů, jasně definované prostory a zákaznické zóny, které byly vytvořeny prostřednictvím různých materiálových textur s pomocí okolního osvětlení v různých odstínech. Příjemnou atmosféru navodí stylový nábytek, živé květiny a podlaha, jež zrcadlí vůz zespodu. Zákazníci si mohou rovněž v poklidu vychutnat exkluzivní kávu Nespresso, prémiové občerstvení včetně čerstvého ovoce a samozřejmostí nového showroomu Lexus je Wi-Fi.
„Naše očekávání od nového autosalonu jsou vysoká a měla by potvrdit celosvětový trend této výjimečné značky i v budoucnosti,“ říká Zdeněk Čejka, Lexus manager ze společnosti Lexus Praha, a doplňuje: „Nové úžasné modely, vysoký zájem zákazníků a strmý nárůst obratů zajišťují skvělý start do roku 2017. Nová provozovna zcela v duchu nových standardů Lexus 2020 ještě umocňuje posílení, které se značkou Lexus prožíváme. Uvedení exkluzivního kupé LC a vlajkové lodi LS v průběhu letošního roku je tak perfektně načasováno. Celý tým Lexus Praha se těší na nadcházející období, kdy bude moci pokračovat v nastavené kvalitě bez kompromisů a současně představit klientům zcela nový koncept Omotenashi, který představuje novou dimenzi poskytování služeb.“
Přehled vybraných služeb nového dealerství Lexus Praha:
- zdarma kompletní mytí vozu při každé návštěvě servisu
- zapůjčení náhradního vozu Lexus
- možnost využití pick-up servisu pro zákazníky nebo zajištění přepravy na MHD
- čekací zóna pro zákazníky vybavená TV a Wi-Fi
- zdarma občerstvení pro zákazníky v podobě prémiové kávy Nespresso a chlazených nápojů
- měření emisí a provedení kontroly na STK včetně přípravy vozu
- kompletní vyřešení pojistné události od nahlášení pojišťovně až po předání opraveného vozu
- uskladnění sezónních pneumatik nebo kompletních kol
- nezávazné ocenění vozu zákazníka zcela zdarma
- výkup vozů a komisní prodej v programu Lexus Select
