Nejspokojenější majitelé kompaktních vanů jezdí v Opelu Meriva! V respektovaném průzkumu spokojnosti zákazníků J.D. Power Customer Satisfaction Report 2013 dosáhl Opel Meriva indexu spokojenosti VOSS (Vehicle Ownership Satisfaction Study) ve výši 80,6 procenta a zanechal tak za sebou všechny konkurenty. Indexem VOSS měří institut pro výzkum trhu J.D. Power and Associates spokojnost těch zákazníků, kteří používají určitý vůz průměrně dva roky a J.D. Power sumarizuje jejich zkušenosti.
Pro Opel Meriva je vítězství v průzkumu J.P. Power Report 2013 a s tím spojený titul „Vůz s nejspokojenějšími zákazníky v segmentu kompaktních vanů podle J.D. Power VOSS Německo 2013“ dalším přírůstkem v seznamu ocenění. Meriva totiž už v minulosti získala i další prestižní tituly a ocenění, například „Zlatý volant“ nebo „Plus X Award“. Meriva je zároveň jedním z nejprodávanějších kompaktních vanů v Evropě.
Thomas Simon, viceprezident automobilky Opel odpovědný za kvalitu, považuje flexibilitu za hlavní faktor úspěchu modelu Meriva: „Aby nějaký model zvítězil v průzkumu J.D. Power Report, musí přesvědčit v mnoha oblastech, protože nikdo nedokáže zhodnotit kvality vozu lépe jeho majitel. Toto ocenění nás obzvlášť těší, protože dokládá, že Meriva i v praxi splňuje všechny požadavky zákazníků.“
Jízdní testy s vyznamenáním
Výsledky průzkumu se od roku 2008 pravidelně publikují v automobilovém magazínu „Auto Test“. Největší průzkum spokojnosti zákazníků v Německu s přibližně 18 000 respondenty hodnotí tyto parametry: Kvalita/spolehlivost, atraktivita, servisní služby a provozní náklady. Vysokou měrou spokojnosti zákazníků ve všech kategoriích se Opel Meriva stal číslem jedna ve své třídě. V rámci aktuálního průzkumu se vyhodnocovaly zkušenosti majitelů 106 modelových řad od 25 výrobců rozčleněných do 10 segmentů.
Vynikající ergonomie díky dveřím FlexDoors a sedadlům s certifikátem AGR
Kromě atraktívního designu, vysoké kvality a jedinečné flexibility kabiny vděčí Opel Meriva za svůj úspěch i vynikající ergonomii. Je prvním a zatím jediným sériově vyráběným automobilem na světě, který jako celek získal prestižní od nezávislé asociace ergonomů certifikát kvality AGR (Aktion Gesunder Rücken) za svůj komplexní ergonomický systém.
Klíčovým komponentem ergonomického konceptu modelu Meriva je revoluční a patentovaný systém dveří FlexDoors – zadní dveře jsou zavěšeny na zadním sloupku, takže se otevírají proti směru jízdy. Pro zvlášť pohodlný přístup do zadní části kabiny lze dveře FlexDoors otevřít v úhlu až 84 stupňů – to je mnohem více, než obvyklých cca 68 stupňů u běžných dveří. Dveře FlexDoors ocení především rodiče malých dětí, protože umožňují mnohem snazší montáž dětských sedaček na zadní sedadla. A když jsou současně otevřeny přední i zadní dveře, vytváří se mezi nimi dobře chráněná zóna pro nastupování a vystupování dětí.
Ke špičkové ergonomii modelu Meriva přispívají i další unikátní prvky, jako jsou např. zadní sedadla FlexSpace, variabilní středová konzole FlexRail nebo záďový nosič jízdních kol FlexFix integrovaný do zadního nárazníku.
Na snímku:
Marcus Behrendt, vedoucí evropské kanceláře J. D. Power and Associates (vlevo), a Thomas Simon, vicepresident automobilky Opel (vpravo)
