Citroën Česká republika neuvádí na český trh pouze nové vozy, ale oslovit chce i zákazníky ojetin – proto byl odstartován program Citroën Select (CS). Jedná se o mezinárodní koncept prodeje ojetých vozů se zárukou a toto označení mohou používat pouze autorizovaní prodejci vozů Citroën, kteří jsou po splnění přísných podmínek do projektu CS zařazeni.
„Nabízíme pečlivě prověřené a zkontrolované vozy všech značek se zárukou 12 až 48 měsíců a to mluvím o plné záruce, ne pouze o garanci na vybrané části vozu. Díky službě Citroën Select mají tak i zákazníci ojetin k dispozici takřka stejné podmínky jako majitelé zcela nových vozů. Základem obchodní nabídky jsou vozy vykoupené od zákazníků v ČR, ale postupně bude narůstat i mezinárodní výměna ojetin s ostatními zeměmi. Jedním z největších problémů na českém trhu je totiž nedostatek kvalitních ojetých vozů“ říká obchodní ředitel František Neuman, který má program Citroën Select na starosti.
Zatímco se program v Česku teprve rozjíždí s prvními 6 prodejci – Autoservis Plzeň Letná, Autotechnik Pardubice, Domanský Zdiby, Carling Brno, M Servis Kroměříž a Unicars Zlín, funguje Citroën Select v řadě zemí Evropy již téměř 3 roky. Do konce roku 2010 se zapojí dalších 5–7 prodejců Citroën a v roce 2011 by měl jejich počet narůst až na 25, což znamená v podstatě polovinu prodejní sítě Citroën, kteří v programu CS prodají 600–800 vozů.
Partnery projektu jsou společnosti DEKRA a Europe Assistance.
Zásady programu Citroën Select – Ojeté vozy se zárukou:
- každý nabízený vůz je zkontrolován a certifikován (příprava k prodeji obsahuje 93 bodů kontroly)
- minimální záruka při prodeji je 12 měsíců
- asistenční služba platí po celé Evropě a to 24 hodin 7 dní v týdnu ve stejném rozsahu jako u nových vozů
- k dispozici jsou i náhradní vozidla (v případě poruchy, na kterou se vztahuje záruka)
- nabídka financování na míru (zajištění úvěru nebo leasingu)
- možnost dalšího prodloužení záruky (až na 48 měsíců)
- výkup starého vozu
Projekt v Evropě již funguje 4 roky, Česká republika k němu přistupuje letos. V Evropě je certifikováno cca 1000 prodejců CS, během roku 2010 by jejich počet měl vzrůst na 1200 prodejních míst.
